2013.04.16動物保険の保険金請求をしてみた

こんにちは、ステラです

先日の外耳炎と皮膚炎の治療費に対する保険金を請求しました。
契約している動物保険は「ペット&ファミリー少額短期保険」です。
保険金の請求は去年もしたことがあります。


契約者に利点の無いWeb申請
「Webから申請できます」
となっていたので、試しにやってみたのですが、手続きをかなり進めてから
「診療明細や診断書は郵送して下さい」
となっていたので、止めました。
結局、郵送するんですね...。原本必須だから仕方ありませんが、これだと
Webで申請するメリットありませんね


申請書がごちゃごちゃして分かりにくくなった
Web申請をやめて、電話して申請書類を取り寄せました。
でも、申請書の書式が大幅に変更されていました。去年のものは、とても
簡単な記載項目しかない分かり易いものでした。むしろ、去年までのものが
簡易すぎて、問題があったのかもしれません

ただ、記入欄の配置などが、直観的に分かりにくくなってしまいました。
機械による書類の自動処理を意図しているのかもしれません。
また、以前は書類送付用の封筒が付いていましたが、今回はありませんでし
た。代わりに着払い表記と宛先が印刷された紙が付いていて、
「これを切り抜いて封筒に貼ってください」
と書かれていました。切手代はかかりませんが、封筒は自分で用意しろとい
うことですね。
保険会社側のコストの都合が優先された変更なのかな?と感じます。
ちょっと残念ですね


今回の保険金はいくらかな?
これが診療明細書です。


そして、これが送られてきた保険金送金のお知らせハガキです。


保険金の対象が5,250円と書かれていますが、除外対象になった項目だけが
書いてあって内訳が書いてないので、明細書のコピーを手元に残しておかな
いと、よく分からなくなります
。

今回は、皮膚病のケア用の薬用シャンプーが除外されてしまいました。
「"薬用"なのになんで薬じゃないんだ?」と思いましたが、
薬事法では、薬用とは医薬部外品のことを指すのだそうです。
仕方ないですね。これは妥当です。

70%保険金が受け取れる契約なので、
保険対象額5,250円の70%の3,675円が支払われました。

なんというか、結果だけ端的に報告するハガキですが、内訳は書いて欲しい
ですね。
あと、ボクが保険会社だったら
 「ワンちゃんは元気になりましたか?」
 「同じ病気に罹らないようにするには○○に気を付けると良いですよ」
とか、優しい言葉やアドバイスを一言付け加えるけどなぁ


保険料は割高だけどアニコムもいいかも
 ステラ「あれ?パパ、明細書の一番右下にある"次回繰越金"って何?」
 パパ 「あぁそれは、手持ちが足りなくてツケになったんだ。」
 ステラ「…」

動物病院って結構、出費しますよね。
人間の場合、窓口で払う医療費は3割なので、その感覚で動物病院に行くと
「あれ?足りない...」ということが結構起こります(ウチだけ?)。

アニコムの場合、窓口支払いの時点で保険金分が差し引かれるので「あれ?
足りない...」になりにくいと思います。保険金70%の契約ならば、人間
同様に窓口では3割の支払いで済みます。
問題は、
 ・その動物病院がアニコムと契約していないといけない
 ・保険料がちょっと割高

ですが、次回更新時にはちょっと考えてみようと思います
保険のお世話にならない(=病気やケガをしない)のが一番だけどね



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